Obchodní podmínky

Na E-shopu levněji než v kamenném obchodě

Důvodem je několik faktorů:
- širší klientela zajišťuje větší obraty a tím lepší podmínky nákupu od výrobců
- nižší náklady na merketing a provoz
- jistota platby. Prodej dobírkou nebo předplatbou jistí úhradu dodaného zboží

I v našem e-shopu nakoupíte levněji než v naší prodejně. Ale bez předvedení, konzultace a ne na fakturu.

Výběr zboží

V levé části si vyberte oddělení, které Vás zajímá, např. Elektroměry. Po kliknutí na tuto rubriku se Vám zobrazí nabídka celého oddělení.
Toto zboží je dále členěno do podskupin podle výrobců. Kliknutím na název výrobce vyberete pouze produkty tohoto výrobce.
Nyní můžete procházet nabídku a budete-li požadovat o některém z produktu více informací, stačí kliknout na název zboží, na obrázek nebo na odkaz Více informací.
Zde si můžete produkt prohlédnout na ilustrační fotografii a přečíst si podrobnější informace.
Máte-li speciální dotaz, tak jej napište dolů do komentářů ke zboží. Naši zaměstnanci Vám v co nejkratší době odpoví.


Registrace

Doporučujeme Vám k pohodlnému a bezpečnému nákupu registraci. Nakoupit můžete ovšem i bez registrace. Přicházíte tak ale o možnost sledování objednávky, vložení slevového kupónu a možnost nevyplňovat všechny data při další objednávce.

Registrace spočívá v zadání Vašeho jména, adresy, přihlašovacího jména a hesla. Pro provedení registrace klikněte na odkaz Registrace vlevo v menu. Objeví se stránka s formulářem, který je třeba vyplnit. Všechny informace se vepisují do příslušných kolonek. Položky označené tímto symbolem "Povinné položky" jsou povinné a tedy nezbytné pro úspěšnou registraci. Po zadání všech potřebných informací, stiskněte tlačítko Odeslat. Zadáte-li nějaké údaje špatně nebo nevyplníte-li povinné položky, zobrazí se formulář znovu a budete požádání o opravu těchto údajů. Pokud je vše v pořádku zobrazí se stránka s informací o úspěšném zaregistrování. Od této chvíle se stáváte registrovaným zákazníkem. Při příští návštěvě již nemusíte nic složitě vyplňovat a stačí pouze zadat v levé horní části Vaše uživatelské jméno a heslo. Tím budete opět přihlášeni.


Nákupní košík

Pokud jste si vybrali zboží, které chcete koupit musíte jej nejdříve vložit do virtuálního nákupního košíku. To učiníte kliknutím na odkaz Vložit do košíku u vybraného zboží ve výpisu oddělení, nebo kliknutím na "Vložit do košíku" v detailu zboží. Ihned po vložení zboží do košíku se Vám zobrazí obsah košíku. U každé položky můžete upravit počet kusů. Chcece-li zboží z košíku odstranit, zadejte do políčka počet nulu. Uvedená cena je pouze součet cen všech položek v košíku. Výslednou cenu objednávky včetně poplatku za dopravu uvidíte ještě před závazným odesláním objednávky.

Nejste-li dosud přihlášen, učiňte tak. V košíku můžete mít totiž zboží z předchozího nákupu, který jste nedokončili. Toto zboží se Vám v košíku objeví automaticky po přihlášení.

Nyní můžete pokračovat ve výběru dalších položek, které chcete nakoupit. Můžete tak učinit kliknutím na "Pokračovat v nákupu". Kdykoliv se můžete do košíku vrátit kliknutím na odkaz nahoře na liště, kde vidíte aktuální cenu obsahu košíku.

Pokud máte zboží vybráno kolikněte na "Objednat zboží", kde provedete objednávku.


Objednávka zboží

Pro objednání zboží je nutné abyste byli řádně přihlášeni. Pokud přihlášeni jste je Vám povolen přístup na stránku pro odeslání objednávky. Na této stránce vidíte nahoře obsah košíku, tedy položky, které chcete nakoupit. Níže jsou informace o plátci, tedy informace zadané při registraci. Tyto údaje můžete změnit kliknutím na příslušný odkaz. Pod plátcem je formulář pro zadání adresy příjemce. Chcete-li např. jako dopravu využít přepravního kurýra, můžete si zboží nechat zaslat do práce, kde budete lépe k zastižení. Nyní vyberte způsob platby a dopravy. Pokud jste vše zadali klikněte na tlačítko "Odeslat". Tím se dostanete na další stránku, kde prosím překontrolujte všechny údaje. Je-li vše v pořádku odešlete objednávku závazně opět kliknutím na tlačítko "odeslat". Aktuální stav provedených objednávek můžete sledovat po kliknutí na odkaz Objednávky v menu zákazníka.


Způsoby plateb

Platbu za zboží, je možné provádět následujícími způsoby:

1. Dobírka
Platíte až při převzetí zboží.

2. Převodem
Po vyplnění a odeslání objednávky, uhraďte příslušnou částku na náš bankovní účet. Nezapomeňte uvést variabilní symbol Vaší objednávky (je uveden např. na stránce sledování objednávek). Ihned po obdržení částky na náš účet Vám bude zboží zasláno.

3. Hotově
Tuto možnost vybírejtou pouze pokud jste vybrali jako dopravu Osobní odběr. Platbu za objednávku provedete při odběru zboží přímo v našíprodejně.

Způsoby dopravy

1. Česká Pošta

Přepravní služba, která zboží doručí v až k Vám domů.
Pokud nebudete doma zastiženi, můžete si zboží vyzvednout na Vaší poště.

2. PPL kurýrní služba
Přepravní služba, která doručí zobží až k Vám domů, do zaměstanání a pod.

3. Osobní odběr
Zboží si můžete vyzvednout přímo v naší prodejně. Objednávku tedy můžete zaplatit i hotově. 

Storno objednávky
Od odeslání objednávky je objednávka považována za závaznou. Zákazník má však právo na odstoupení od kupní smlouvy (tedy od objednávky) do 14 dnů od převzetí zboží. Chce-li tak zákazník učinit, musí vrátit zboží neponičené, v originálním neporušeném obalu a s kompletním obsahem (s návodem, záručním listem a kompletním příslušenstvím).

 Reklamační řád
Reklamační řád vychází ze zákona č. 40/1964 Sb., z občanského zákoníku. Reklamaci lze provést pouze v případě, že je zboží v záruční době. Délka záruční doby je udána u každého zboží v katalogu.

Do záruky nespadají kromě dalších tyto případy:

- zboží bylo reklamováno po záruční době
- zboží bylo neodborně instalováno, upravováno či opravováno
- zboží bylo používáno v rozporu s přiloženým návodem k obsluze
- zboží bylo poškozeno živlem - vodou, bleskem, ohněm nebo elektrickým výbojem
- došlo k neoprávněné změně údajů v záručním listu
 
 
Ochrana osobních údajů
Provozovatel tohoto internetového obchodu, společnost DK-ELVIS s.r.o. se zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne jakékoli třetí straně. Potřebné osobní údaje budou předány pouze dopravci (jméno, adresa, popř. telefon). Vaše data budou dle zákona zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a kupujícím.

Přihlášení

E-mailový zpravodaj

Informace o novinkách a akcích na Váš e-mail.

Napište nám
Tomáš Šmahaj
E-mail: obchod Zavináč dk-elvis Tečka eu
Tel.: 596 624 415
Martin Gála
E-mail: obchod Zavináč dk-elvis Tečka eu
Tel.: 596 624 415

Nenašli jste zboží, které hledáte? Napište si o něj.

Kontakt:
Vaše přání:
Opište prosím z obrázku:
captcha

Aktuality
Přestěhovali jsme se!
Přestěhovali jsme se! | 22.06

Oznamujeme všem našim zákazníkům a obchodním partnerům, že naše společnost DK-ELVIS s.r.o. ke dni 22.6.2015 přesunula provoz z ulice 28. října 886/249, v Ostravě – M. Horách do nově rekonstruovaného objektu na ulici Erbenova 278/60, 703 00 v Ostravě - Vítkovicích. arrow


Oznámení o změně sídla společnosti  DK-ELVIS s.r.o.
Oznámení o změně sídla společnosti DK-ELVIS s.r.o. | 01.04

Vážení obchodní partneři, Dovolujeme si Vás informovat, že s účinností od 4. března 2015 došlo zápisem v obchodním rejstříku ke změně sídla naší společnosti na adresu Erbenova 278/60, 703 00 Ostrava – Vítkovice. Ostatní údaje společnosti (název, IČ, DIČ, bankovní spojení, kontaktní údaje i telefonní čísla) zůstávají beze změny. Změna adresy sídla společnosti nemá žádný vliv na práva a závazky, které má naše společnost vůči svým obchodním partnerům, ani na jejich práva a závazky vůči naší společnosti. Aktivity společnosti jsou po přechodnou dobu nadále provozovány na původní adrese 28. října 886/249, 709 00 Ostrava – Mariánské Hory. Jednotlivé provozy budou postupně přestěhovány do nových, vhodnějších prostor, ve kterých nebudeme omezeni v rozšiřování a zkvalitňování našich služeb. Stěhování bude ukončeno nejpozději do 30.6.2015. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za způsobené administrativní komplikace. arrow


Galvanický optooddělovač impulzů GOU6
Galvanický optooddělovač impulzů GOU6 | 27.07

GOU6 je nyní schválená pro použití v ČEZ i v PRE! arrow


Nejprodávanější
Galvanický oddělovač impulsů GOU6
GOU6
cena: 3 140 Kč

ETS41A1, elektroměr přímý, MID B+D, 3×230/400V, 0,25-5(65)A, 1-sazba
ETS41A1
cena: 2 862 Kč


Novinky
ETS41A1, elektroměr přímý, MID B+D, 3×230/400V, 0,25-5(65)A, 1-sazba
ETS41A1
Přidáno 19.02

Třífázový statický čtyřkvadrantní elektroměr ZMD310CT44.2407 - OVĚŘENÝ
ZMD310CT44.2407
Přidáno 03.11


Třífázový statický čtyřkvadrantní elektroměr ZMG410CR4.2607.03 100V - OVĚŘENÝ
ZMG410CR4.2607.03 100V
Přidáno 27.08

Třífázový statický čtyřkvadrantní elektroměr ZMD410CT44.2407 - OVĚŘENÝ
ZMD410CT44.2407
Přidáno 27.08